با ما همراه باشید...
آموزش
مشتریان گرامی ، جهت بهره مندی از هرگونه خدمات می توانید مطابق آموزش های روبرو عمل کرده و درصورت بروز مشکل در هر مرحله از انجام این فرآیندها، با مرکز تماس عدالت همراه تماس حاصل فرمائید.
همچنین در نظر داشته باشید، همراه داشتن کارت ملی هنگام مراجعه به مراکز خدمات الزامی است.
در راستای بهبود و ارتقا کیفیت خدمات ارائه شده، لطفا در نظرسنجی شرکت کنید …



با سلام و احترام
ضمن تشکر از شما مشتری گرامی به اطاع می رساند امکان ثبت شکایات شما در سامانه رسیدگی به شکایات شرکت عدالت همراه فراهم گردیده است. شما عزیزان می توانید شکایت خود را درفرم مخصوص پیگیری ثبت نمائید. این واحد وظیفه پاسخگویی و رسیدگی به این شکایات را بر عهده دارد. چنانچه از نحوه ارائه خدمات در هریک از شعب و یا نمایندگی های عدالت همراه در سطح کشور، در زمینه های نقض قوانین، کوتاهی یا عدم انجام وظیفه، تعلل و عدم رسیدگی، عدم پاسخگویی، یا ضعف در ارائه خدمات، شکایتی داشته و شخصاَ ذینفع آن هستید و از شرکت عدالت همراه درخواست رسیدگی دارید می توانید شکایت خود را در این سامانه ثبت نموده تا بر اساس مقررات به آن رسیدگی و پاسخ لازم ارائه گردد
کاربر محترم توجه نمایید
درج شماره تلفن همراه و کد ملی شاکی برای احراز هویت، رسیدگی و ارائه پاسخ مناسب ضروری می باشد